Фактор времени для спасения пациента

Наверное, нет ни одного человека, который ни разу не произнес словосочетание «скорая помощь» и, хотя бы один раз в своей жизни, не набрал номер «03»или «030» с мобильного для себя, близкого человека, сослуживца, соседа, прохожего. Именно поэтому скорая медицинская помощь стоит на первом месте в Программе государственных гарантий обеспечения граждан РФ бесплатной медицинской помощью. Рост числа пострадавших людей в авариях и катастрофах, стихийных бедствиях и терактах диктуют необходимость совершенствования оказания скорой медицинской помощи (СМП).

Фельдшеры и врачи, водители и диспетчеры заслуживают сегодня слов благодарности и поддержки. Престиж этих профессий, людей, спасающих нас, должен быть на самой высокой ступени пьедестала жизненных ценностей. С этих слов начал свое выступление на отчетном собрании трудового коллектива (168 человек) Альметьевской станции скорой медицинской помощи (АССМП) руководитель Управления здравоохранения по Альметьевскому району МЗ РТ Равиль Хайруллин.

Подчеркнув характерные особенности СМП (доступность, фактор времени — Золотой час, диагностика, высокая ресурсоемкость, догоспитальная помощь), он обозначил изменения в лучшую сторону и определил главную задачу Министерства здравоохранения Республики Татарстан: быть лучшими на Юго- Востоке РТ по оказанию качественной скорой медицинской помощи. Такая установка дорогого стоит, значит, есть повод, есть доверие, есть потенциал.

Структура вызовов и показатели своевременности оказания СМП за 2012 год на территории Альметьевского района численностью 197 тысяч 493 человека в радиусе обслуживания 90 км представлены в докладе главного врача, организатора здравоохранения первой категории Файзи Агзамова. Обслужено 55083 вызова (100,1% от годового плана). Соотношение скорой (28983) и неотложной (26100) помощи говорит о том, что станция скорой помощи обеспечивает выполнение основных функций по оказанию экстренной помощи на догоспитальном этапе.



Для обслуживания населения выставляется 10 круглосуточных бригад, из них – 1 врачебная (обслужено 974 вызова) и 9 фельдшерских (54109 вызовов). В среднем за сутки поступает 170 вызовов (весна-лето) и 240 — в осенне-зимний период за счет простудных заболеваний. Большая нагрузка приходится на время с 16 часов до 24.00. Неизменно высокой остается терапевтическая группа: инфаркт миокарда, ишемическая болезнь сердца, гипертония и нарушение мозгового кровообращения.

Кроме того, зарегистрированы вызовы и оказана помощь по поводу несчастных случаев( 5288), огнестрельных(2) и ножевых (83) ранений, пожаров (17), ДТП( 573 пострадавших, из них 28 со смертельным исходом). Зафиксировано и число безрезультатных ( ложных) вызовов – 2820. Оказание скорой медпомощи на селе – 4951, детям – 10333. Причем, «детские вызовы» составляют 10% в сутки от общего числа. Поэтому озвучена острая потребность в одной педиатрической бригаде, но нет кадрового состава. Всего из обслуженных вызовов на госпитализацию доставлены 13861 человек, госпитализировано 9686.

К медицинскому персоналу, работающему в системе скорой медицинской помощи, предъявляются особенно высокие требования. Вопросы деонтологии здесь имеют значение не только для самого больного, но и для окружающих его лиц. Медицинским работникам должны быть присущи следующие качества: крепкое здоровье, физическая и психологическая выносливость, уравновешенная нервная система; особая профессиональная наблюдательность; чувство оптимизма, основанное на достаточно большом практическом опыте и хорошем знании специальности; умение сохранять спокойствие, собранность и постоянную готовность к решению новых задач в любое время суток; умение быстро и легко входить в контакт с любым больным и его родственниками, несмотря на наличие у пациента тяжелого или неизлечимого заболевания; способность понять больного, вселить в него веру в выздоровление, рассеять его сомнения и опасения; поддержать его при любых обстоятельствах. .

Большую роль играют межличностные психологические отношения в бригаде. Старшим является врач, и его распоряжения должны исполняться беспрекословно и быстро. Бригаду ожидают с нетерпением, и время ожидания пациенту или его окружающим кажется вечностью. Приход фельдшера, его поведение, выражение лица, первые слова и действия очень важны. При отсутствии на одежде бейджа с указанием имени, отчества и фамилии, желательно сразу представиться.

Особую сложность представляет оказание медицинской помощи в общественных местах, на улице. Прежде всего, не должно быть суеты, нервозности и толчеи. По возможности необходимо освободить побольше места. Лучше не отвечать и не вступать в пререкания с лицами, дающими советы. Необходимо помнить, что люди, не привыкшие видеть кровь, часто ведут себя неадекватно, — им приходится оказывать медицинскую помощь наряду с пострадавшим.

Специфика работы медицинского персонала скорой помощи заключается в постоянном столкновении с человеческим горем, трагизмом ситуации, тяжелым состоянием больного и пострадавшего, внезапной смертью. Это большая психологическая и моральная нагрузка. В любое время суток и время года они – на службе. У скорой помощи нет выходных и праздников. И во время часового собрания диспетчер то и дело вызывала по «громкой связи» бригады на выезд.

Они торопятся к тем, кто нуждается, кто надеется на спасение и участие, и когда на карте – жизнь и здоровье человека. Иногда машины задерживаются потому, что на дороге возникают трудности из-за интенсивного движения, неуважения автомобилистов, которые забывают о преимуществах кареты скорой помощи. Есть в медицине понятие Золотого часа, и его может не хватить из-за таких участников дорожного движения, которые даже не подразумевают о том, что, возможно, «скорая» спешит к их близким людям.

СМП неразрывно связана с дежурной частью УВД, с ЛПУ, а преемственность с поликлиниками имеет значение при лечении онкологических больных, хронических больных, с острой патологией, оставленных дома. Данные передаются врачам общей практики. Вопрос оздоровления самих работников тоже был главным на повестке дня. Кстати, наши «Скорые медики» имеют хорошую физическую подготовку, они побеждают на спартакиадах местного и республиканского значения.

На 1 января 2013 года в парке машин состоят на учете 22 единицы санитарного автотранспорта. В конце 2012 –го в рамках программы «Модернизация здравоохранения» поступило 6 автомобилей, из них два Форда и 4 УАЗа, в начале этого года – еще 4 Форда, 3 оснащены высокотехнологичным медоборудованием.

Подводя итоги деятельности 2012 года, Равиль Хайруллин от имени Министерства здравоохранения республики с большой благодарностью отметил весь коллектив за выполненную работу с нагрузками. От имени Главы АМР Мазита Салихова пожелал дальнейшего качественного оказания скорой медицинской помощи в районе в рамках медицинских стандартов. Наряду с этим отметил необходимость в защите своей профессиональной категории, как показателя высшего уровня труда.

В его обращении поставлены стратегические цели, на которых необходимо сосредоточить усилия. Это, в первую очередь, достойное выполнение задачи Президента Татарстана по медицинскому обслуживанию главного события государственной важности, студенческой Универсиады – 2013. И медицинское обслуживание юбилейных мероприятий: 60-летия города Альметьевска и 70-летия с начала разработки нефтяных месторождений Татарстана. В преддверии Дня защитника Отечества он поздравил всех, кто стоит на страже нашего здоровья.

Лилия Сабитова, пресс-служба Управления здравоохранения АМР

Информация любезно предоставлена сайтом http://almetyevsk.tatar.ru

Дата публикации: 22 февраля 2013


Будьте в курсе всех новостей Альметьевска valmete.ru, подписывайтесь на рассылку по RSS (http://valmete.ru/feed/rss). Ждем ваших комментариев здесь или на форуме Альметьевска.